Rückgabepolitik

Geld für etwas auszugeben, das Sie selbst noch nie berührt oder erlebt haben, kann einschüchternd sein, das verstehen wir voll und ganz. Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte und erwarten eine große Klangverbesserung in Ihrem Audiosystem. Aber wir wissen auch, dass es im Audiobereich manchmal aus irgendeinem Grund einfach nicht klappt. Deshalb geben wir Ihnen eine 14-tägige Testphase für unsere Produkte. Wir denken, dass diese 14-tägige Testphase einen gegenseitigen Nutzen bietet, wir haben die Chance, die Qualität unserer Produkte zu beweisen und Sie erhalten die Chance, ein Produkt zu kaufen, das die Antwort auf Ihre spezifischen Bedürfnisse ist.

Begriffsansicht / Widerrufsrecht

Bei einem Verbraucherkauf hat der Verbraucher nach dem Fernabsatzgesetz (Art. 7: 5 BW) das Recht (einen Teil davon), die Ware innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt mit der Lieferung der bestellten Ware. Wenn der Verbraucher nach ablaufdieser Frist die gelieferte Ware nicht an Magna Hifi zurückgesandt hat, ist der Kauf eine Tatsache. Der Verbraucher ist verpflichtet, magna Hifi vor ablaufen der Frist von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich zu benachrichtigen. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Ware rechtzeitig zurückgesandt wird, z. B. durch einen Nachweise über die Postzustellung. Die Rücksendung der Ware muss in Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Dokumentation) und in neuem Zustand erfolgen. Wenn die Waren von Verbrauchern verwendet, belastet oder in irgendeiner Weise beschädigt werden, akzeptiert Magna die Rücksendung nicht und erstattet keine Rückerstattung.

Es gilt das Recht, nach diesem Absatz zu kündigen. In Bezug auf das, was im vorhergehenden Satz angegeben ist, stellt Magna Hifi sicher, dass innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung abgeschlossen ist. Die Rückerstattung des Kaufs umfasst alle Produkte, die an Magna Hifi zurückgegeben werden; Versandkosten für die Versicherung an den Verbraucher können nicht erstattet werden.

Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt ausschließlich auf Gefahr und Kosten des Verbrauchers. Retournierte Ware und Zubehör werden visuell geprüft, getestet und umgepackt. Eine repräsentative Gebühr wird von der Rückerstattung abgezogen. Magna Hifi behält sich das Recht vor, gebrauchte Waren abzuschreiben, wenn sie nicht mehr neu zu verkaufen sind, so dass nur ein Teil des Betrags zurückerstattet wird. Das Rücktrittsrecht, wie in der vorstehenden Randnummer beschrieben, bezieht sich nur auf die Waren und bezieht sich in keiner Weise auf Dienstleistungen. Dienste, bei denen Magna Hifi nur als Vermittler oder Agent auftritt, gelten möglicherweise nicht für die Bedingungen dieser Anbieter.


Wenn Sie Hardware gekauft haben und diese zurückgeben möchten, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

  • Die Hardware muss „wie neu“ zurückgegeben werden, d.h. unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren.
  • Alle Artikel, Accessoires und sonstigen Inhalte müssen in der Originalverpackung enthalten sein.
  • Es muss eine Originalverpackung verwendet werden, einschließlich Innenkartons und Overlay-Boxen.
  • Es sind keine Aufkleber oder Klebeband auf den Boxen erlaubt.
  • Nur transparentes Klebeband darf die Overlay-Box versiegeln. Kleben Sie das Adressetikett auf das alte Versandetikett.

Nachdem wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, werden wir es auf eventuelle Schäden oder fehlendes Zubehör überprüfen. Wenn wir Schäden oder fehlendes Zubehör feststellen, müssen wir einen entsprechenden Abzug auf die bevorstehende Rückerstattung vornehmen

Überlegen Sie vor dem Kauf: Rücksendungen kosten viel Geld. Versandkosten, Transportversicherung, Überprüfung des Geräts bei der Rücksendung. Umpacken, Reinigen und Testen. Last but not least: Umweltschäden.


Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Angebotene Gebraucht- oder Demo-, Outlet- oder Openbox-Produkte (inkl. Kommissionsverkauf)
  • Produkte oder Bestellungen, die im Wege der Inzahlungnahme oder im Tausch gegen Kommissionskauf oder -verkauf geliefert werden
  • Für Dienstleistungen hat mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen
  • Produkte, die mit Anpassung bestellt werden – nicht standardmäßige Produkte oder kundenspezifische Produkte
  • Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Lieferant keinen Einfluss hat
  • Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, wie z. B. Anpassung oder eindeutig personalisierter Charakter
  • Für Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Art nicht zurückgegeben werden können, z. B. aufgrund von Hygiene- oder
  • Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, die der Verbraucher durchbrochen hat
  • Products shipped outside EU (Europe), e.g. Australia, North America, etc..

Wie Sie sich vorstellen können, bitten wir Sie, alle Waren in einem neuwertigen Zustand mit Verpackung und sämtlichem Zubehör zurückzusenden (bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen keine Rückerstattung für Kopfhörer leisten können)

Für Produkte, die außerhalb der Europäischen Union (Export) und B2B (Business to Business) versandt werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 3% berechnet (die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig). Wir erstatten keine zusätzlichen Kosten, die auf Ihrer Seite entstehen, wie Steuern, Importkosten, Rückversand usw.


Widerrufsformular

Ich habe all das oben Genannte verstanden und möchte mit der Rücksendung fortfahren