Politica di ritorno

Spendere soldi per qualcosa che non hai mai toccato o sperimentato tu stesso può essere intimidatorio, lo comprendiamo pienamente. Crediamo fortemente nella qualità dei nostri prodotti e ci aspettiamo un grande miglioramento del suono nel vostro sistema audio. Ma sappiamo anche che nell’audio a volte non funziona per qualsiasi motivo. Pertanto ti diamo un periodo di prova di 14 giorni per i nostri prodotti. Pensiamo che questo periodo di prova di 14 giorni offra un vantaggio reciproco, abbiamo la possibilità di dimostrare la qualità dei nostri prodotti e hai la possibilità di acquistare un prodotto che è la risposta alle tue esigenze specifiche.

Term View / diritto di recesso

Se c’è un acquisto del consumatore, ai sensi della legge sulla distanza (articolo 7: 5 BW), il consumatore ha il diritto (una parte di) di restituire i beni entro un periodo di 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Questo periodo inizia quando la merce ordinata viene consegnata. Se il consumatore dopo questo periodo la merce consegnata non è tornata a Magna Hifi, l’acquisto è un dato di fatto. Il consumatore è tenuto, prima di procedere a restituire di conseguenza entro il termine di 14 giorni dalla consegna, a darne comunicazione scritta a Magna Hifi. Il consumatore deve dimostrare che la merce viene restituita in tempo, ad esempio attraverso una prova di consegna postale. La restituzione della merce deve essere nella confezione originale (compresi accessori e documentazione) e in condizioni nuove. Se la merce viene utilizzata dai consumatori, gravata o danneggiata in qualsiasi modo, Magna non accetterà il reso e non procederà al rimborso.

Si applica il diritto di recesso ai sensi del presente paragrafo. Per quanto riguarda quanto indicato nella frase precedente, Magna Hifi assicura che entro 30 giorni dal ricevimento del reso sia completato. Il rimborso dell’acquisto comprende tutti i prodotti restituiti a Magna Hifi; Le spese di assicurazione sulla spedizione al consumatore non possono essere rimborsate.

La restituzione della merce consegnata è interamente a rischio e spese del consumatore. La merce e gli accessori restituiti saranno ispezionati visivamente, testati e reimballati. Una commissione rappresentativa verrà sottratta dal rimborso. Magna Hifi si riserva il diritto di cancellare i beni usati se non sono più nuovi da vendere in modo che solo una parte dell’importo venga rimborsata. Il diritto di recesso, come descritto nel paragrafo precedente, si riferisce solo ai beni e non si riferirà in alcun modo ai servizi. I Servizi, laddove Magna Hifi agisca solo come intermediario o agente, i termini di tali fornitori potrebbero non essere applicabili.

Se hai acquistato hardware e desideri restituirlo, dovresti tenere conto di quanto segue

L’hardware deve essere restituito “come nuovo”, questo significa intatto e senza segni di utilizzo.
Tutti gli articoli, gli accessori e gli altri contenuti devono essere inclusi nella confezione originale.
L’imballaggio originale deve essere utilizzato comprese le scatole interne e le scatole sovrapposte.
Non sono ammessi adesivi o nastro adesivo sulle scatole.
Solo il nastro trasparente è autorizzato a sigillare la scatola di sovrapposizione. Metti l’etichetta dell’indirizzo sopra la vecchia etichetta di spedizione.

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, lo controlleremo per eventuali danni o accessori mancanti. Se troviamo danni o accessori mancanti, dovremo effettuare un’adeguata detrazione sul rimborso imminente

Considera prima di acquistare: i resi costano un sacco di soldi. Spese di spedizione, assicurazione di trasporto, controllo dell’unità al momento della restituzione. Reimballaggio, pulizia e collaudo. Ultimo ma non meno importante: danni ambientali.

Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti usati o demo, outlet o openbox offerti (comprese le vendite in conto vendita)
Prodotti o ordini consegnati tramite permuta o in conto vendita
For Services, con il consenso del consumatore, è iniziato
Prodotti ordinati con personalizzazione – prodotti non standard o prodotti personalizzati
Beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario, che il fornitore non ha alcuna influenza
Beni fabbricati secondo le specifiche del consumatore, come la personalizzazione o il carattere chiaramente personalizzato
Per beni o servizi che non possono essere restituiti a causa della loro natura, ad esempio a causa dell’igiene o si deteriorano o scadono rapidamente
Registrazioni audio e video e software informatici di cui il consumatore ha rotto il sigillo
Products shipped outside EU (Europe), e.g. Australia, North America, etc..

Come puoi apprezzare, ti chiediamo che tutta la merce venga restituita in condizioni “come nuove” completa di imballaggio e tutti gli accessori (nota, per motivi igienici non siamo in grado di dare rimborsi in cuffia)

Ai prodotti spediti al di fuori dell’Unione Europea (Exported) e B2B (Business to Business sles) viene addebitata una commissione di rifornimento del 3% (le spese di spedizione non sono rimborsabili). Non rimborseremo eventuali costi aggiuntivi effettuati al tuo fianco come tasse, costi di importazione, spedizione di ritorno, ecc.

modulo di recesso

Ho compreso tutto quanto sopra e vorrei procedere con il reso