Retourbeleid
Geld uitgeven aan iets wat je zelf nog nooit hebt aangeraakt of meegemaakt kan intimiderend zijn, dit begrijpen we volledig. Wij geloven sterk in de kwaliteit van onze producten en verwachten een grote geluidsverbetering in uw audiosysteem. Maar we weten ook dat het in audio soms gewoon niet lukt om wat voor reden dan ook. Daarom geven wij u een proefperiode van 14 dagen voor onze producten. Wij denken dat deze 14 dagen durende try-out periode een wederzijds voordeel biedt, we krijgen de kans om de kwaliteit van onze producten te bewijzen en u krijgt de kans om een product te kopen dat het antwoord is op uw specifieke behoeften.
Termijnweergave / herroepingsrecht
Indien er een aankoop van de consument is, op grond van de Wet op afstand (artikel 7: 5 BW), heeft de consument het recht (een deel van) om de goederen binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden terug te sturen. Het retourbeleid van 14 dagen is geldig voor alle landen die deel uitmaken van de Europese Unie Deze termijn gaat in op het moment dat de bestelde goederen worden geleverd. Als de consument na deze periode de geleverde goederen niet aan Magna Hifi is geretourneerd, is de aankoop een feit. De consument is verplicht om binnen 14 dagen na levering dienovereenkomstig terug te sturen om Magna Hifi daarvan schriftelijk in kennis te stellen. De consument moet aantonen dat de goederen op tijd worden geretourneerd, bijvoorbeeld door een bewijs van postbezorging.
Het recht om te eindigen op grond van dit lid is van toepassing. Met betrekking tot wat in de vorige zin is vermeld, zorgt Magna Hifi ervoor dat binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending is voltooid.
Als u hardware hebt gekocht en deze wilt retourneren, moet u rekening houden met het volgende
- Alle artikelen, accessoires en andere inhoud moeten in de originele verpakking worden opgenomen.
- De originele verpakking moet worden gebruikt, inclusief binnendozen en overlaydozen.
- Er zijn geen stickers of tape toegestaan op de dozen van de producten.
- Alleen transparante tape mag de overlaydoos afdichten. Plak het adreslabel op het oude verzendlabel (of verwijder de originele labels).
Het product dient geretourneerd te worden in de originele verpakking met alle toebehoren en papierwerk. Nadat we het geretourneerde product hebben ontvangen, zullen we het controleren op eventuele schade of ontbrekende accessoires. Als we schade of ontbrekende accessoires vinden, moeten we een passende aftrek doen op de op handen zijnde terugbetaling, dit zal altijd met u worden gecommuniceerd voordat we de definitieve terugbetaling uitvoeren. We zullen geen extra kosten terugbetalen die aan uw zijde zijn gemaakt als belastingen, invoerkosten, retourzending, enz.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
- Contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden
- Contracten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd
- Overeenkomsten voor de levering van goederen indien deze door hun aard na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd
- Overeenkomsten voor de levering van alcoholhoudende dranken, waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft
- Contracten voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien de verzegeling na levering is verwijderd
- Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten”
herroepingsformulier
Ik heb al het bovenstaande begrepen en wil graag doorgaan met de terugkeer
