FOIRE AUX QUESTIONS – MAGNA HIFI

Magna Hifi est une société composée de deux associés, Rob et Jos. Ensemble, nous avons fondé Magna Hifi afin de surmonter les limites et d’améliorer les caractéristiques musicales d’un streamer multimédia populaire que nous ne nommerons pas par courtoisie professionnelle.

Jos – tél. : +31 (0)6 82 89 03 19
Rob – téléphone : +31 (0)6 2345 4437
E-mail: in**@ma*******.com

Adresse de visite : Heiloo, Pays-Bas (uniquement sur rendez-vous)
Immatriculée : Alkmaar, Pays-Bas

Les conditions générales de Magna Hifi peuvent être consultées ici

La politique de retour de Mgna Hifi peut être consultée ici

Magna Hifi propose différents produits de différents fabricants. La garantie offerte dépend du produit que vous achetez. La garantie est spécifiée par produit dans la boutique en ligne.

En général, nous offrons une garantie complète de 2 ans.

Pour certains produits, nous offrons une extension de garantie :

  • Holo Audio – Garantie de 5 ans
  • Singxer – Garantie de 3 ans
  • Matrix Audio – Garantie 3 ans
  • Audio-GD – Garantie de 2 ans et garantie de réparation de 10 ans

La procédure de retour pour retourner un produit peut être trouvée ici

La politique de retour peut être consultée ici

Presque quotidiennement, nos clients publient des avis positifs et nous donnent une note moyenne supérieure à 5 sur 5. Nous en sommes très fiers.

Les avis Magna Hifi sont collectés via Trustpilot et via Google

Les avis sur les produits peuvent être laissés sur le site Web de Magna Hifi sur les pages de produits. Voir tous les avis des clients sur les produits.

Presque quotidiennement, nos clients publient des avis positifs et nous donnent une note moyenne supérieure à 5 sur 5. Nous en sommes très fiers.

Les avis Magna Hifi sont collectés via Trustpilot et via Google

Les avis sur les produits peuvent être laissés sur le site Web de Magna Hifi sur les pages de produits. Voir tous les avis des clients sur les produits.

Il existe de nombreuses façons d’obtenir une réduction. Vous trouverez plus d’informations ici

Magna Hifi offre une livraison dans le monde entier.

  • Les clients hors Union Européenne paient le prix hors TVA (des frais de douane peuvent s’appliquer)
  • Les services et les options de livraison sont automatiquement calculés à la caisse.
  • Nous livrons avec DPD, DHL, UPS ou Fedex. (Un client peut spécifier la compagnie maritime préférée dans la note de commande)
  • Dans certaines situations, une compagnie maritime préférée peut entraîner des coûts supplémentaires. Dans une telle situation, vous serez contacté par l’un de nos employés.

Magna Hifi propose toutes les principales méthodes de paiement fiables et sécurisées.

  • Nous acceptons de nombreuses méthodes de paiement, y compris les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex), PayPal et Apple Pay et bien d’autres.
  • Dans certains pays, nous soutenons Klarna slice-it ou 3 – versements
  • Lorsque vous souhaitez payer par carte de crédit supérieure à 5000 EURO, nous effectuons 2 versements ou plus. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes heureux de vous conseiller pour faire le meilleur choix pour vous. Dans notre salle d’écoute, nous montrons et entendons nos produits spéciaux. Vous pouvez faire un bon choix en toute tranquillité tout en écoutant votre album ou vos bandes originales préférés. Demandez dès maintenant un rendez-vous d’écoute via le formulaire de contact ou appelez-nous et laissez-vous surprendre !

Pour plus d’informations sur la façon de nous rendre visite, cliquez ici

Une fois le paiement traité, votre commande est enregistrée pour l’expédition. Dans ce processus, un code Track & Trace est envoyé qui vous permet de vérifier l’état de l’expédition et l’heure de livraison estimée sur le site Web de l’expéditeur*. Si vous n’êtes pas chez vous lorsque le livreur est à votre porte pour remettre la livraison, le chauffeur tentera de livrer le paquet avec votre commande à côté.

Si le produit est en stock dans notre boutique en ligne, cela signifie que dans la plupart des cas, nous pouvons l’expédier immédiatement le jour même ou le lendemain.
Les produits sont toujours expédiés depuis les Pays-Bas et dès qu’ils ont été expédiés, vous recevrez une notification avec des informations de suivi.

Les exceptions sont les produits avec des options spéciales ou les produits qui sont fournis en fonction du client. Dans ce cas, nous vous informerons du délai de livraison. Vous pouvez toujours contacter Magna Hifi si vous avez des questions concernant votre commande.

Si un produit indique qu’il est en rupture de stock, un délai de livraison estimé est indiqué. Il s’agit d’une estimation, Magna Hifi met tout en œuvre pour fournir les délais de livraison les plus précis possibles.

Commander un produit via notre boutique en ligne est sûr et facile. Si vous avez commandé plusieurs produits, ceux-ci sont répertoriés dans le panier. Il vous suffit de cliquer sur le bouton du panier et d’ajouter, de supprimer ou de modifier les quantités de vos entrées. Si vous souhaitez poursuivre le processus de commande ou passer à la caisse, il vous suffit de suivre les instructions à l’écran. Ici, vous pouvez également spécifier le mode de paiement préféré.

Vous dirigez une entreprise enregistrée et disposez donc d’un numéro de TVA valide. Vous pouvez commander nos produits sans TVA. Mais vous devez les expédier dans un État membre de l’Union européenne.
Votre numéro de TVA peut être saisi lors du paiement dans notre boutique en ligne. Il est automatiquement validé. Si votre numéro de TVA est valide mais que votre numéro de TVA n’est pas reconnu, veuillez nous contacter.