Return Policy
Dépenser de l’argent pour quelque chose que vous n’avez jamais touché ou vécu vous-même peut être intimidant, nous le comprenons parfaitement. Nous croyons fermement en la qualité de nos produits et nous attendons une grande amélioration sonore de votre système audio. Mais nous savons aussi qu’en audio, cela ne fonctionne parfois pas pour une raison quelconque. Par conséquent, nous vous accordons une période d’essai de 14 jours pour nos produits. Nous pensons que cette période d’essai de 14 jours offre un avantage mutuel, nous avons la chance de prouver la qualité de nos produits et vous avez la chance d’acheter un produit qui est la réponse à vos besoins spécifiques.
Vue des termes / droit de rétractation
S’il y a un achat par le consommateur, en vertu de la loi sur la distance (article 7: 5 BW), le consommateur a le droit (une partie de) de retourner les marchandises dans un délai de 14 jours sans donner de raison. La politique de retour de 14 jours est valable pour tous les pays faisant partie de l’Union européenne Cette période commence à la livraison des marchandises commandées. Si le consommateur après ce délai la marchandise livrée n’a pas été retournée à Magna Hifi, l’achat est un fait. Le consommateur est tenu, avant de procéder au retour en conséquence dans le délai de 14 jours après la livraison, d’en informer par écrit Magna Hifi. Le consommateur doit prouver que les marchandises sont retournées à temps, par exemple par une preuve de livraison postale.
Le droit de résiliation en vertu du présent paragraphe s’applique. En ce qui concerne ce qui est indiqué dans la phrase précédente, Magna Hifi s’assure que dans les 30 jours suivant la réception du retour est terminé.
Si vous avez acheté du matériel et que vous souhaitez le retourner, vous devez prendre en compte les éléments suivants :
- Tous les articles, accessoires et autres contenus doivent être inclus dans l’emballage d’origine.
- L’emballage d’origine doit être utilisé, y compris les boîtes intérieures et les boîtes de recouvrement.
- Aucun autocollant ou ruban adhésif n’est autorisé sur les boîtes, les boîtes de produits.
- Seul le ruban adhésif transparent est autorisé pour sceller la boîte de superposition. Placez l’étiquette d’adresse au-dessus de l’ancienne étiquette d’expédition (ou retirez les étiquettes d’origine).
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et documents. Après avoir reçu le produit retourné, nous vérifierons s’il y a des dommages ou des accessoires manquants. Si nous trouvons des dommages ou des accessoires manquants, nous devrons faire une déduction appropriée sur le remboursement imminent, cela vous sera toujours communiqué avant d’effectuer le remboursement final. Nous ne rembourserons pas les frais supplémentaires effectués à vos côtés comme les taxes, les frais d’importation, les frais de retour, etc.
Le droit de rétractation ne s’applique pas :
- Contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur,
- Contrats de livraison de marchandises qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée
- Contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison
- Contrats de livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d’autres marchandises après la livraison
- Contrats de livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrés que 30 jours après la conclusion du contrat au plus tôt et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence
- Contrats pour la livraison d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été enlevé après la livraison
- Contrats de livraison de journaux, magazines ou magazines illustrés à l’exception des contrats d’abonnement »
formulaire de rétractation
J’ai compris tout ce qui précède et j’aimerais procéder au retour