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Politique de retour

Dépenser de l'argent pour quelque chose que vous n'avez jamais touché ou expérimenté vous-même peut être intimidant, nous comprenons tout à fait cela. Nous croyons fermement en la qualité de nos produits et nous attendons une grande amélioration sonore dans votre système audio. Mais nous savons aussi qu'en audio, cela ne fonctionne parfois tout simplement pas pour une raison ou une autre. C'est pourquoi nous vous offrons une période d'essai de 14 jours pour nos produits. Nous pensons que cette période d'essai de 14 jours offre un avantage mutuel, nous avons la chance de prouver la qualité de nos produits et vous avez la chance d'acheter un produit qui répond à vos besoins spécifiques.

Vue des termes / droit de rétractation

Si un achat est effectué par un consommateur, en vertu de la Loi sur la Vente à Distance (Article 7: 5 BW), le consommateur a le droit de retourner (une partie des) marchandises dans un délai de 14 jours sans avoir à donner de raison. La politique de retour de 14 jours est valable pour tous les pays faisant partie de laEuropean Union Cette période commence lorsque les biens commandés sont livrés. Si le consommateur n'a pas retourné les biens livrés à Magna Hifi après cette période, l'achat est un fait. Le consommateur est obligé, avant de procéder au retour, de notifier par écrit à Magna Hifi dans un délai de 14 jours après la livraison. Le consommateur doit prouver que les biens sont retournés à temps, par exemple par un justificatif de livraison postale.

Le droit de résilier en vertu de ce paragraphe s'applique. En ce qui concerne ce qui est indiqué dans la phrase précédente, Magna Hifi s'assure que dans les 30 jours suivant la réception du retour, celui-ci est complété.

Si vous avez acheté du matériel et souhaitez le retourner, vous devez prendre en compte ce qui suit

  • Tous les articles, accessoires et autres contenus doivent être inclus dans l'emballage d'origine.
  • L'emballage d'origine doit être utilisé, y compris les boîtes intérieures et les boîtes de superposition.
  • Aucun autocollant ni ruban adhésif n'est autorisé sur les boîtes de produits.
  • Seule du ruban adhésif transparent est autorisé pour sceller la boîte de superposition. Mettez l'étiquette d'adresse sur l'ancienne étiquette d'expédition (ou retirez les étiquettes originales).

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et la documentation. Après avoir reçu le produit retourné, nous vérifierons s'il y a des dommages ou des accessoires manquants. Si nous trouvons des dommages ou des accessoires manquants, nous devrons effectuer une déduction appropriée sur le remboursement imminent, cela vous sera toujours communiqué avant que nous procédions au remboursement final. Nous ne rembourserons pas les coûts supplémentaires engagés de votre côté tels que les taxes, les frais d'importation, les frais de retour, etc.

Le droit de rétractation ne s'applique pas à :

  • Contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur,
  • Contrats pour la livraison de biens qui peuvent se gâter rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée
  • Contrats pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison
  • Contrats de livraison de biens si, en raison de leur nature, ils ont été mélangés de manière inseparable avec d'autres biens après la livraison
  • Contrats pour la livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées qu'au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence
  • Contrats pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison
  • Contrats pour la livraison de journaux, magazines ou revues illustrées, à l'exception des contrats d'abonnement

FORMULAIRE DE RETRAIT

J'ai compris tout ce qui précède et j'aimeraisprocéder au retour