Return Policy
Geld uitgeven aan iets dat je nog nooit zelf hebt aangeraakt of ervaren kan intimiderend zijn, dat begrijpen we volledig. We geloven sterk in de kwaliteit van onze producten en verwachten een grote geluidsverbetering in jouw audiosysteem. Maar we weten ook dat het in audio soms om welke reden dan ook niet werkt. Daarom geven we je een proefperiode van 14 dagen voor onze producten. We denken dat deze proefperiode van 14 dagen een wederzijds voordeel biedt; wij krijgen de kans om de kwaliteit van onze producten te bewijzen en jij krijgt de kans om een product te kopen dat voldoet aan jouw specifieke behoeften.
Term View / right of withdrawal
Als er sprake is van een consumentenkoop, heeft de consument op grond van de Wet op de afstand (Artikel 7: 5 BW) het recht om (een deel van) de goederen binnen een periode van 14 dagen zonder opgave van redenen te retourneren. Het retourbeleid van 14 dagen is van toepassing op alle landen die deel uitmaken van de Europese Unie. Deze periode begint wanneer de bestelde goederen worden geleverd. Als de consument na deze periode de geleverde goederen niet heeft teruggestuurd naar Magna Hifi, is de aankoop een feit. De consument is verplicht, voordat hij overgaat tot retourneren, Magna Hifi schriftelijk op de hoogte te stellen binnen de periode van 14 dagen na levering. De consument moet bewijzen dat de goederen op tijd zijn geretourneerd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.
Het recht om te beëindigen onder deze paragraaf is van toepassing. Wat betreft wat in de voorgaande zin is vermeld, zorgt Magna Hifi ervoor dat de retour binnen 30 dagen na ontvangst is voltooid.
Als u hardware heeft gekocht en deze wilt retourneren, moet u rekening houden met het volgende
- Alle artikelen, accessoires en andere inhoud moeten in de originele verpakking worden meegeleverd.
- De originele verpakking moet worden gebruikt, inclusief binnenverpakkingen en overlaydozen.
- Er zijn geen stickers of tape toegestaan op de productdozen.
- Alleen doorzichtige tape is toegestaan om de overlaydoos te sluiten. Plaats het adreslabel bovenop het oude verzendlabel (of verwijder de originele labels).
Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking met alle accessoires en documenten. Nadat we het geretourneerde product hebben ontvangen, zullen we het controleren op eventuele schade of ontbrekende accessoires. Als we schade of ontbrekende accessoires vinden, moeten we een passende aftrek maken op de aanstaande terugbetaling; dit zal altijd met u worden gecommuniceerd voordat we de definitieve terugbetaling doen. We zullen geen extra kosten die aan uw kant zijn gemaakt, zoals belastingen, invoerkosten, retourverzending, enz. terugbetalen. Magna Hifi vergoedt alleen de kosten van de goedkoopste beschikbare verzendmethode.
Het recht van terugtrekking is niet van toepassing op:
- Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele selectie of bepaling door de consument bepalend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
- Contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden
- Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retour als hun zegel na levering is verwijderd
- Contracten voor de levering van goederen indien zij, vanwege hun aard, na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd
- Contracten voor de levering van alcoholische dranken, waarvan de prijs bij de sluiting van het contract is overeengekomen, maar die pas 30 dagen na de sluiting van het contract op zijn vroegst kunnen worden geleverd en waarvan de huidige waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarover de ondernemer geen invloed heeft
- Contracten voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegeld pakket, indien de zegel na levering is verwijderd
- Contracten voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften met uitzondering van abonnementsovereenkomsten
RETOUR FORMULIER
Ik heb al het bovenstaande begrepen en zou graag willenproceed with the return